Proses Reparasi Kapal Dengan Metode Quality Function Deployrnent Quality Function Deployment (QFD) Quality Function Deployment adalah salah suatu metode yang digunakan untuk merencanakan dan mengembangkan produk atau jasa yang terstruktur untuk menentukan kebutuhan dan keinginan konsumen dengan jelas [cohen, 1995]. Pada dasarnya QFD merupakan sekumpulan matrix yang digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan dalam pengembangan produk. […]